Social listening dla firm telekomunikacyjnych

Wiemy, że branża telekomunikacyjna jest bardzo konkurencyjna, a satysfakcja klienta jest kluczem do sukcesu. Neticle Media Intelligence pomaga być o krok przed innymi, ujawniając, czego oczekują Twoi klienci i grupa docelowa.

Vodafone logoTelekom logoTelenor logo

Pomagamy firmom telekomunikacyjnym sprostać wyzwaniom branży

Product development - illustration

Rozwój produktu

Gdy potrzebujesz głębszego zrozumienia przyczyn niezadowolenia klienta, problemów i powszechnie chwalonych funkcji.

Complaint handling - illustration

Obsługa skarg

Jeśli Twoja firma jest obecna na kilku kanałach mediów społecznościowych i masz trudności ze śledzeniem wszystkich pojawiających się komentarzy, pytań i skarg.

Brand tracking - illustration

Śledzenie marki

Jeśli chcesz zmierzyć świadomość marki i potrzebujesz wskazówek w zakresie poprawy wizerunku publicznego.

Jak wygląda współpraca z nami

Briefing - illustration

Briefing

Na początek prosimy o krótkie wytyczne dotyczące problemów naszych klientów. Następnie odbywa się dyskusja z naszym ekspertem branżowym.

Arrow
Analysis - illustration

Analiza

W oparciu o wytyczne nasi specjaliści z branży i analitycy tworzą słowa kluczowe, które klient chce monitorować (marki, tematy, produkty).

Arrow
Results - illustration

Wyniki

W ciągu 2 tygodni nasi nowi klienci mają dostęp do kompleksowych analiz dotyczących słów kluczowych.

Korzyści z korzystania z Neticle Media Intelligence

Korzyści z korzystania z Neticle Media Intelligence

Dowiedz się, co myślą Twoi klienci

Dowiedz się, co ludzie myślą o twoich pakietach taryfowych. Które funkcje aplikacji lubią, a których nie lubią? W jakim stopniu są zadowoleni z siły sygnału i danych? Uzyskaj natychmiastową informację zwrotną na temat każdego aspektu usługi, aby opracować najlepsze produkty na rynku.

Get a grasp of what’s on your clients’ mind
Keep your customers satisfied with quick response time

Zwiększ zadowolenie swoich klientów szybkością reakcji.

Dzięki Neticle Media Intelligence nigdy więcej nie przegapisz skargi ani krytyki online. Oceniamy każdą treść online o Tobie i powiadamiamy Cię, gdy niezadowolenie klienta wzrośnie na tyle, żeby zareagować.

Uzyskaj bogate dane na temat tego, co myślą o Tobie Twoi odbiorcy.

Dostarczamy zarówno dane ilościowe, jak i jakościowe dotyczące reputacji Twojej marki lub produktów w Internecie. Nasze pomiary społeczne NPS i wiele innych innowacyjnych wykresów ujawniają spostrzeżenia, które uzupełniają tradycyjne wskaźniki analizy mediów.

Have rich data on what your audience think about you

Pomożemy Twojej firmie telekomunikacyjnej

Send us a request and we well get in touch with you soon.

Optional

Naszym obowiązkiem jest zapewnienie bezpieczeństwa Twoich danych. Oświadczamy, że nasza Polityka prywatności danych odpowiada zarządzeniom GDPR. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj! tutaj!

Illustration
Neticle Labs

Skontaktuj się z nami!

Address:
1082 Budapest, Leonardo da Vinci str. 41. (2. em. 14.)

Registered seat:
1213 Budapest, Vető str. 10.

Photo of Péter Szekeres
Péter Szekeres

Co-founder & CEO
[email protected]
+36 70 701 6488

Photo of Bartek Pietruszewski
Bartek Pietruszewski

Polish Sales Director
[email protected]
+48 668 306 666

Photo of Bernadett Kiss
Bernadett Kiss

Head of Marketing
[email protected]
+36 30 352 6707