Így segítünk a kereskedelmi szektor kihívásain
A kommunikációs csapat nem tud manuálisan lépést tartani az online sajtóban és közösségi médiában megjelenő tartalmakkal, amelyekben az áruházat vagy termékeiket említik
Sokan fogalmaznak meg kritikát a termékekkel vagy a szolgáltatással kapcsolatban az interneten, ezért a PR csapat szeretné monitorozni, hol és mikor érdemes reagálniuk a felhasználói véleményekre, hogy elkerüljenek egy esetleges reputációs krízist
A marketingesek szeretnék nyomon követni, hogyan teljesítenek a reklámkampányok az online sajtóban és a közösségi felületeken
Így működik
Briefing
Első körben a cégek egy rövid briefet küldenek nekünk arról, mire szeretnék használni a Neticle Media Intelligence médiaelemzőt. Ezt egy megbeszélés követi az iparági szakértőnkkel.
Elemzés
Együtt kialakítanak egy bővebb briefet, ami alapján az elemző csapatunk tudni fogja, milyen kulcsszavakat találjanak ki a megrendelőnek (például témaelemzéshez releváns buzzwordök, versenytárselemzésnél melyik konkurens cégeket monitorozzuk).
Eredmények
Maximum 2 héten belül ügyfeleink átfogó, részletes elemzést látnak azokról a kulcsszavakról, amelyeket munkatársainkkal közreműködve meghatároztak
Előnyök
Fokozd a vásárlói elégedettséget valós időben
Azonnal riasztunk, ha valaki kérdést vagy panaszt intéz feléd egy social media posztban vagy kommentben. Grafikonjaink pedig segítenek eldönteni, hogyan priorizálj a beérkező említések között. A gyors, hatékony reakció segít növelni a vásárlói élményt, és jó kapcsolatot tudsz kiépíteni a célközönségeddel.
Kövesd nyomon a fogyasztói magatartást
Kövesd a vélemények megoszlását, így különböző stratégiákkal tudsz célozni egyes szegmensekre. Fedezd fel a legújabb trendeket a vásárlói szokásokban, és értesülj első kézből, milyen termékek a legsikeresebbek. Ha ekkora rálátásod van a piac változásaira, nem kell sokat várnod, hogy hamarosan te legyél a trendszetter!
Kampányhatékonyság-mérés egyszerűen
A chartjaink megmutatják, mennyire történt engagement, illetve az átfogó elemzésből további fontos információk derülnek ki arról, hogyan teljesített egy kampány. Melyik üzenettel tudott azonosulni a közönséged, és melyek voltak a kampány azon részei, amelyeket nem fogadtak jól? Az eredményeket és az eredmények mögött rejlő okokat is feltérképezünk, így anélkül ismerheted meg a fő insightokat, hogy egyesével kelljen elolvasnod kapcsolódó cikkeket, posztokat és kommenteket az interneten.
Book a demo
Küldd el nekünk ezt a formot, és rövidesen felvesszük veled a kapcsolatot.
Szolgáltatói kötelezettségünk adataid teljeskörű biztonságáról gondoskodni. Kijelentjük, hogy az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) megfelelően kezeljük személyes adatait. Bővebb információkért tekintsd meg részletes ide!
