Social listening telekommunikációs cégeknek

A telekommunikációs szektorban erős a verseny és kulcstényezőnek számít a vásárlói elégedettség. A Neticle Media Intelligence segítségével egy lépéssel a többiek előtt járhatsz, mert felfedi, hogy mire vágynak az ügyfeleid és a célközönséged.

Vodafone logoTelekom logoTelenor logo

Segítségünkkel a telekommunikációs cégek könnyebben átlendülhetnek az akadályokon

Product development - illustration

Termékfejlesztés

Ha szeretnéd jobban megérteni az ügyfeleid elégedetlensége mögött rejlő okokat, a problémás pontokat és a népszerű funkciókat.

Complaint handling - illustration

Panaszkezelés

Ha a céged több közösségi média felületen is jelen van, és nehéz lépést tartani az ott érkező kommentekkel, panaszokkal és kérdésekkel.

Brand tracking - illustration

Márkakövetés

Ha szeretnéd felmérni a márkád ismertségét, és némi útmutatásra lenne szükséged arculatod javításához.

Így működik

Briefing - illustration

Briefing

Első körben a cégek egy rövid briefet küldenek nekünk arról, mire szeretnék használni a Neticle Media Intelligence médiaelemzőt. Ezt egy megbeszélés követi az iparági szakértőnkkel.

Arrow
Analysis - illustration

Elemzés

Együtt kialakítanak egy bővebb briefet, ami alapján az elemző csapatunk tudni fogja, milyen kulcsszavakat találjanak ki a megrendelőnek (például témaelemzéshez releváns buzzwordök, versenytárselemzésnél melyik konkurens cégeket monitorozzuk).

Arrow
Results - illustration

Eredmények

Maximum 2 héten belül ügyfeleink átfogó, részletes elemzést látnak azokról a kulcsszavakról, amelyeket munkatársainkkal közreműködve meghatároztak

Ezek az előnyei, ha elkezded használni a Neticle Media Intelligence-t

Ezek az előnyei, ha elkezded használni a Neticle Media Intelligence-t

Szerezz rálátást ügyfeleid gondolkodására

Tudd meg, mit gondolnak a tarifacsomagjaidról! Mit szeretnek és mit nem szeretnek az applikációddal kapcsolatban? Mennyire elégedettek a térerővel és az adatsebességgel? Kapj azonnali visszajelzést a szolgáltatásod minden aspektusáról, hogy te fejleszthesd ki a piac legjobb termékeit.

Get a grasp of what’s on your clients’ mind
Keep your customers satisfied with quick response time

Gyors válaszadással növeld vásárlóid elégedettségét.

A Neticle Media Intelligence-nek köszönhetően többé nem maradsz le egyetlen online panaszról vagy kritikáról sem. Minden veled kapcsolatos online tartalmat kiértékelünk, és figyelmeztetést küldünk, ha a vásárlói elégedetlenség már reakciót igényel.

Bőven lesz információd arról, mit gondol a közönséged.

Számszerű és szöveges elemzést is küldünk a márkáid és termékeid online megítéléséről. A közösségi NPS mérésünkből és több más, innovatív grafikonunkból nyert információk jól kiegészítik a hagyományos médiaelemzési adatokat.

Have rich data on what your audience think about you

Segítünk telekommunikációs cégednek

Küldd el a demo formot és hamarosan felvesszük veled a kapcsolatot!

Opcionális

Szolgáltatói kötelezettségünk adataid teljeskörű biztonságáról gondoskodni. Kijelentjük, hogy az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) megfelelően kezeljük személyes adatait. Bővebb információkért tekintsd meg részletes ide!

Neticle Labs

Lépj velünk kapcsolatba!

Cím:
1082 Budapest, Leonardo da Vinci utca 41. (2. em. 14.)

Székhely:
1213 Budapest, Vető utca 10.

Photo of Péter Szekeres
Szekeres Péter

Co-founder & CEO
[email protected]
+36 70 701 6488

Photo of Tamás Tóth
Tóth Marcell Tamás

Media Analysis Consultant
[email protected]
+36 30 779 4626

Photo of Bernadett Kiss
Bernadett Kiss

Head of Marketing
[email protected]
+36 30 352 6707