Segítségünkkel a telekommunikációs cégek könnyebben átlendülhetnek az akadályokon
Termékfejlesztés
Ha szeretnéd jobban megérteni az ügyfeleid elégedetlensége mögött rejlő okokat, a problémás pontokat és a népszerű funkciókat.
Panaszkezelés
Ha a céged több közösségi média felületen is jelen van, és nehéz lépést tartani az ott érkező kommentekkel, panaszokkal és kérdésekkel.
Márkakövetés
Ha szeretnéd felmérni a márkád ismertségét, és némi útmutatásra lenne szükséged arculatod javításához.
Így működik
Briefing
Első körben a cégek egy rövid briefet küldenek nekünk arról, mire szeretnék használni a Neticle Media Intelligence médiaelemzőt. Ezt egy megbeszélés követi az iparági szakértőnkkel.
Elemzés
Együtt kialakítanak egy bővebb briefet, ami alapján az elemző csapatunk tudni fogja, milyen kulcsszavakat találjanak ki a megrendelőnek (például témaelemzéshez releváns buzzwordök, versenytárselemzésnél melyik konkurens cégeket monitorozzuk).
Eredmények
Maximum 2 héten belül ügyfeleink átfogó, részletes elemzést látnak azokról a kulcsszavakról, amelyeket munkatársainkkal közreműködve meghatároztak
Ezek az előnyei, ha elkezded használni a Neticle Media Intelligence-t
Ezek az előnyei, ha elkezded használni a Neticle Media Intelligence-t
Szerezz rálátást ügyfeleid gondolkodására
Tudd meg, mit gondolnak a tarifacsomagjaidról! Mit szeretnek és mit nem szeretnek az applikációddal kapcsolatban? Mennyire elégedettek a térerővel és az adatsebességgel? Kapj azonnali visszajelzést a szolgáltatásod minden aspektusáról, hogy te fejleszthesd ki a piac legjobb termékeit.
Gyors válaszadással növeld vásárlóid elégedettségét.
A Neticle Media Intelligence-nek köszönhetően többé nem maradsz le egyetlen online panaszról vagy kritikáról sem. Minden veled kapcsolatos online tartalmat kiértékelünk, és figyelmeztetést küldünk, ha a vásárlói elégedetlenség már reakciót igényel.
Bőven lesz információd arról, mit gondol a közönséged.
Számszerű és szöveges elemzést is küldünk a márkáid és termékeid online megítéléséről. A közösségi NPS mérésünkből és több más, innovatív grafikonunkból nyert információk jól kiegészítik a hagyományos médiaelemzési adatokat.
Book a demo
Küldd el nekünk ezt a formot, és rövidesen felvesszük veled a kapcsolatot.
Szolgáltatói kötelezettségünk adataid teljeskörű biztonságáról gondoskodni. Kijelentjük, hogy az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) megfelelően kezeljük személyes adatait. Bővebb információkért tekintsd meg részletes ide!
