Social Listening für Agenturen

Als Agentur im Werbe-, Online- oder Kreativbereich gibt es immer viel zu tun und als Agenturmitarbeiter ist Multitasking eine essenzielle Voraussetzung, denn meist muss man mehrere Kampagnen gleichzeitig managen. Um am neuesten Stand der Dinge und Marketingentwicklungen zu bleiben, sollte man immer auf der Suche nach neuen Ideen sein. Hierbei kann Ihnen unser Neticle Media Intelligence Social Listening Tool sehr hilfreich sein. Mit diesem können Sie Ihre eigene Reputation, aktuelle Trends im Agenturbereich und relevante online Unterhaltungen Ihrer Kunden und Mitbewerber in Echtzeit beobachten.

Beobachtung der Markenreputation

Unsere Social Listening Diagramme und Dashboards werden mittels künstlicher Intelligenz zusammengestellt. Diese sind interaktiv, hochgradig anpassbar und enthalten sämtliche für Ihre Agentur wichtigen Erkenntnisse und Learnings, wie beispielsweise Informationen über die online Präsenz Ihrer Kunden, die Markenreputation Ihrer Agentur, aktuelle Trends im Werbe-, Marketing- und/oder Design-Bereich sowie relevante Gesprächsthemen. Im Live-Modus unseres Social Listening Tools können Sie sich ganz einfach zurücklehnen und von den Ergebnissen der Datenvisualisierung überraschen lassen.

Konkurrenzanalyse anderer Agenturen

Genauso schnell wie man als Agentur Kunden gewinnen kann, kann man diese auch wieder verlieren. Wie allseits bekannt, ist die Agenturbranche hart umkämpft und es gibt viele Mitbewerber, die versuchen, die eigenen Kunden durch niedrigere Preise oder innovative Produkte abzuwerben. Umso wichtiger wird Social Listening für Agenturen, denn hiermit kann man einerseits die Aktivitäten der Mitbewerber in Echtzeit beobachten, und andererseits diese mit dem Erfolg der eigenen digitalen Kampagnen und Projekte vergleichen.

Antizipation von PR-Krisen

Um PR-Krisen Ihrer Klienten zu vermeiden, können Sie ganz einfach die Marken- und Produktnamen Ihrer Kunden mit unserem Neticle Media Intelligence Tool überwachen. Durch unsere Social Media Alarmfunktion werden Sie automatisiert per E-Mail benachrichtigt, sofern es negative PR oder online Diskussionen über die Marken bzw. Produkte Ihrer Klienten, aber auch jene Ihrer eigenen Agentur gibt. Sobald sich unerwünschte Nachrichten und Meinung online verbreiten, können Sie in Echtzeit eingreifen und einer etwaigen Rufschädigung entgegenwirken.

Briefing

Im Rahmen eines Erstgesprächs informieren wir Sie nochmals über die Funktionsweise unseres Tools und die vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten in Bezug auf Ihre Agentur.

Erstellung

Zudem erheben wir von Ihnen gewünschte Features sowie interne Prioritäten und beginnen mit der Aufsetzung des Social Listening Tools.

Übergabe

Unsere Neticle Analysten und Branchenexperten erstellen Ihnen innerhalb von nur einer Woche Ihr ideales Profil, welches alle gewünschten Marken, Produkte, Kampagnen und Gesprächsthemen trackt und in Form von Dashboards, Reports und Diagrammen übersichtlich darstellt.

Mindshare

„Professionelle Unterstützung für individuelle Lösungen und Anforderungen. Diese hochpräzise Sentiment-  und Kategorisierungstools liefern neue Erkenntnisse über die öffentliche Meinung zur Marke.“

Niklas Wiesauer Managing Director, Innovation & Strategy

Vodafone Hungary

„Neticle Media Intelligence zeigt uns, was man auf dem Web über unsere Marke, unsere Dienstleistungen, unsere Konkurrenten und unsere Branche denkt. Mit Neticle konnten wir das Feedback unserer Kunden in ihrer eigenen Formulierung erfahren, und sehen dadurch die verbesserungsbedürftige Bereiche mit der höchsten Priorität in Echtzeit.“

Ágnes Gyetvai Social Media Manager

Danone

„Neticle hat eine benutzerfreundliche Oberfläche, und ihre Experten sind immer bereit uns zu unterstützen. Neticle und ihr Team verdienen zweifellos 10/10 Punkten. Ich empfehle das Team als auch das Tool gerne weiter.“

Adrienn Orosz External Communication Specialist

Social Listening für Agenturen

Gründe für Medienbeobachtung durch Agenturen

In Folge erläutern wir die Vorteile der automatisierten, KI-basierten online Medienbeobachtung für Agenturen:

Beobachtung der Markenreputation

Konkurrenzanalyse anderer Agenturen

Analyse eigener Marketingkampagnen

Wichtige Marketingtrends

Antizipation von PR-Krisen

Social Listening Setup für Agenturen

Worauf warten Sie noch? Vereinbaren Sie gerne jetzt gleich eine kostenlose Demo!

Advantages of social listening for communication agencies

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